Zetabot: AI-Powered 고객 지원 챗봇
Zetabot은 비즈니스의 고객 지원 업무를 혁신하고자 설계된 고급 AI 챗봇입니다. 24/7 이용 가능성, 확장성, 잠재적인 비용 절감을 제공하여, Zetabot은 비즈니스와 고객 간 상호 작용을 효율적으로 간소화하고자 합니다. 일관된 응답을 제공하고 인력 비용을 줄이면서, 비즈니스는 생산성을 향상시키고 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.
Zetabot의 AI 기술은 비싼 인력이 필요하지 않도록 하여, 비즈니스가 예산을 전략적으로 재편할 수 있게 합니다. Zetabot은 계속해서 고객 상호 작용에서 학습하고, 답변을 찾고, 필요할 때는 인간 에이전트에게 에스컬레이션하며, 대화를 기록하여 계속 개선합니다. 간단한 사용자 정의 단계로, 비즈니스는 Zetabot을 개인화하고 웹사이트에 삽입하여 원활한 고객 상호 작용을 할 수 있습니다.
